I AM BEAUTIFUL 2019 LUENNOIJAT

                                                                                Carita Autio

Suomen Kosmetologien Yhdistyksen varajäsen/kouluttaja 

Kaikista kanta-asiakkaita?

Uskolliset kanta-asiakkaat ovat edullisin, vaivattomin ja tuottoisin sijoitus hoitajalle. Vakaa asiakasvirta, vakaa kassan kilinä ja parhaat suosittelijat. Miten säästät markkinointibudjetin rahoja ja voit suunnata käyttämäsi rahat oikein? Tuotteiden varastonkierto suhisee vilkkaasti jättäen katetta tilillesi.

Kanta-asiakkuuksien luomiseen kannattaa sijoittaa ajatteluaikaa ja miettiä oma strategia. Miten rakennat omalle hoitolalle ja valitsemillesi hoitomenetelmille asiakaskunnan, joka seuraa tarkasti ja uskollisesti ohjeitasi, käy suosittelemasi mukaisesti hoidoissa ja ostaa hoitotuotteet kotiin vain sinulta. Huolellinen ja huomaavainen yhteistyö asiakkaan kanssa vie huipputuloksiin, jotka ovat kaikille parhaita mahdollisia, win-win-win = asiakkaalle, sinulle, kassallesi. Kaikille loistava tulos.
***

Yli 23 vuoden ajan olen hoitolatyössä perehtynyt asiakaspalveluun eri näkökulmista. Nähtyäni työntekijänä, yrittäjänä ja kouluttajana hyvin erilaisia hoitajia ja hoidettavia, olen hyvin paljon miettinyt parasta mahdollista tapaa toimia. Kehitellyt tapoja ja menetelmiä, joilla asiakas saa parhaan mahdollisen tuloksen hoitolan palvelusta, hoitolan tulos ja kannattavuus paranee ja hoitaja jaksaa työssään innostuneena asiakaspalvelijana ja alansa tunnustettuna asiantuntijana.
Hoitajan ja hoitolan on kehityttyvä koko ajan. Se ei tarkoita kaiken uudistamista täysin muutaman vuoden välein, vaan parhaimmillaan pitkäjänteistä työtä, jolloin jo muutamassa vuodessa määrätietoisella työllä saavutetaan taso, joka palkitsee niin asiakkaat kuin työn tekijänkin ylenpalttisesti. Perusasioiden pitää olla kunnossa ja jotta tarkkaan suunnattu paremmuutta kerryttävä kehittäminen on mahdollista, suunta ja toiminnan ydin pitää olla selvillä.
Kaikessa tässä, lähtöruudusta tuottavaan, iloiseen, unelmien työelämään asti haluan olla kollegoiden apuna ja tukena matkan varrella. Koska tiedän mistä puhun.

Ota yhteyttä

I Am Beautiful 
Roosikrantsi 17, Tallinn

Puhelinnumero
+ 372 552 4212

Sähköposti
info@iambeautiful.eu